O programie „Znak Jakości”

„Znak Jakości” to program organizowany od 2012 roku. Jego celem jest wyróżnienie firm zasługujących na szczególne zainteresowanie klientów.

Organizatorzy konkursu pragnęli zwrócić uwagę na przedsiębiorstwa, które oferują produkty i usługi na najwyższym poziomie, a jednocześnie zapewniają kompetentną obsługę i przychylne nastawienie do klientów. Do konkursu mogą zgłaszać się wszystkie firmy, niezależnie od wielkości oraz profilu działalności. Niezbędne jest jednak prowadzenie działalności przynajmniej od jednego roku. Organizatorzy przewidzieli również możliwość zgłaszania uczestników konkursu przez konsumentów, którzy chcieliby w ten sposób wyróżnić firmy, z oferty których są szczególnie zadowoleni. Zgłoszeni w ten sposób uczestnicy muszą potwierdzić swoją chęć uczestnictwa w konkursie.

W trakcie każdej edycji konkursu przyznawane są trzy miejsca. Oceny poszczególnych firm dokonują eksperci oraz konsumenci. Związane z tym zasady zostały określone w regulaminie, który jest niezmienny od czasu pierwszego konkursu. Uczestnicy mają możliwość zapoznania się z nim przed potwierdzeniem woli uczestnictwa w konkursie. Zwycięzcy otrzymują tytuł laureata konkursu „Znak Jakości”, potwierdzony odpowiednim certyfikatem. Posługiwanie się takim tytułem zwiększa wiarygodność w oczach konsumentów, którzy zyskują pewność, iż korzystają ze sprawdzonej i godnej zaufania oferty. Nad prawidłowym przebiegiem każdej kolejnej edycji konkursu „Znak Jakości” czuwają organizatorzy oraz niezależni obserwatorzy.